Vous êtes celui qui doit décider. Mais avec qui pouvez-vous réellement réfléchir ?
3 dirigeants de PME-ETI sur 4 aspirent à être plus ou mieux entourés.
Source : Bpifrance Le Lab, étude « Vaincre les solitudes du dirigeant » (2016).
Un dirigeant est rarement seul. Il a des collaborateurs, des associés, parfois un CODIR, des conseils et des proches.
Et pourtant, lorsqu’une décision importante se présente, il peut se retrouver profondément seul face à elle.
Car il ne s’agit plus seulement de recueillir des avis. À la fin, c’est lui qui devra choisir, expliquer sa décision et surtout l’assumer.
C’est précisément là qu’un coach pour dirigeant peut être utile.
Vous aider à décider, sans jamais décider à votre place
Le respect commence pour moi par une règle simple : se mettre au service du but de la personne.
Je ne peux pas dire à un dirigeant ce qu’il doit penser. Je ne peux pas davantage lui dire ce qu’il doit faire.
Parce que ce n’est pas moi qui serai ensuite devant ses collaborateurs, sa direction générale, ses associés ou ses actionnaires pour assumer la décision.
Le coach pour dirigeant est là pour l’aider à réfléchir : poser les bonnes questions, mettre à jour les données rationnelles mais aussi les facteurs plus subjectifs, confronter les hypothèses, éclairer un angle mort, parfois conforter une intuition — ou au contraire l’amener à la vérifier.
Le dirigeant, son but et le coach constituent ainsi les trois points d’un cercle vertueux.
Le coach est au service du but. La décision reste celle du dirigeant.
Une histoire vraie : de l’expertise technique aux jeux d’influence
Récemment, j’ai été amené à accompagner le responsable technique d’une entreprise spécialisée dans la pisciculture. Doctorant, il représente certainement l’un des plus hauts niveaux d’expertise technique de son entreprise.
Mais les formations scientifiques et technologiques préparent rarement à la conduite des hommes.
Sa première interrogation était donc très concrète : comment m’y prendre avec mes équipes ?
Il n’était pas question de lui enseigner une manière standard de manager. Nous avons travaillé à partir de sa réalité, de sa personnalité, de ses situations et de ce qui était vrai pour lui. Mon rôle consistait à l’aider à regarder, réfléchir, expérimenter et trouver sa propre manière de manager, celle qu’il serait capable d’assumer dans la réalité.
Quelques mois plus tard, la situation avait évolué. Ses équipes étaient en place et fonctionnaient. Mais une nouvelle difficulté apparaissait.
Il découvrait maintenant les jeux d’influence et les dimensions politiques de l’organisation : composer avec ses pairs, sa hiérarchie, différents décideurs et parfois des intérêts divergents.
Nous avons donc engagé une nouvelle étape de coaching pour dirigeant.
Même principe : partir de sa réalité, de son objectif et de ce qui est possible pour lui. Mettre les données sur la table. Examiner les différentes lectures de la situation. Faire apparaître les angles morts.
Et lui laisser la décision.
Le bénéfice : parfois, quelques degrés suffisent
Avec l’expérience, je me suis rendu compte que les dirigeants n’ont pas toujours besoin de bouleverser leur manière de fonctionner.
Parfois, un réglage suffit.
Une question qu’ils ne s’étaient pas posée. Un angle mort que l’on éclaire. Une intuition que l’on vérifie. Une donnée que l’on remet à sa juste place. Une autre manière de regarder le problème.
Comme dans un mécanisme de précision, un petit déréglage peut bloquer beaucoup d’énergie.
Il monopolise l’attention, entretient le doute et finit par entamer la confiance nécessaire pour agir.
À l’inverse, le bon réglage peut libérer l’attention, l’énergie, l’intention et la confiance en soi.
C’est là que peut se trouver le véritable ROI d’un coach pour dirigeant : non pas prendre une meilleure décision à votre place, mais vous permettre de retrouver suffisamment de clarté pour prendre pleinement la vôtre.
Ils l’ont vécu
« Le fait d’avoir eu ces trois séances, ça m’a vachement aidé à structurer puis à prendre du recul. »
Boudjema I., responsable R&D / management
« Merci Marc pour cette façon magique que tu as d’instaurer un véritable climat de confiance. Quel bien-être de pouvoir porter sereinement un regard franc sur soi-même. Je repars avec de multiples axes de progression. »
Perrine, directrice d’hôtel
« Cette formation m’a fait réfléchir sur mes buts professionnels et personnels. C’est très fort. Merci pour tout. »
Fatima, directrice d’hôtel
Et vous ?
Il existe peut-être actuellement une décision qui occupe beaucoup trop de place dans votre tête.
Vous disposez probablement déjà d’une grande partie des réponses.
Mais il manque peut-être une question, un angle de vue ou simplement un interlocuteur extérieur avec lequel vous pouvez tout mettre sur la table.
Avec qui pouvez-vous réfléchir librement, sans qu’il cherche à décider à votre place ?
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Un entretien découverte de 30 minutes permet de poser votre situation, votre but et les enjeux auxquels vous êtes confronté.
Et si nous travaillons ensemble, une règle restera inchangée : je me mets au service de votre but. Vous restez maître de vos décisions.
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