Vision stratégique : votre entreprise est-elle prête à la faire avancer ?
Vous savez où vous voulez emmener votre entreprise. Mais vos directeurs voient-ils la même réalité ? Vos commerciaux, techniciens, financiers et managers disposent d’informations que vous n’avez pas toujours. Sont-elles réellement remontées avant que les grandes orientations soient décidées ?
Le rôle du dirigeant n’est pas simplement d’imposer sa vision. Il consiste à confronter son regard à celui du terrain, puis à transformer cette vision en priorités, en projets stratégiques et en actions que l’entreprise est réellement capable de porter.
C’est un enjeu majeur du coaching de dirigeant.
Le coût : quand la stratégie ne mobilise pas
Une stratégie décidée sans interaction suffisante peut être parfaitement rationnelle… et provoquer pourtant résistance, conflits entre services, projets ralentis et dispersion de l’énergie.
Même dans des entreprises en bonne santé, une part non négligeable des salariés reste dans le flou sur la direction prise — et beaucoup d’objectifs ne descendent jamais jusqu’aux équipes ni jusqu’aux personnes qui doivent les atteindre.
Une histoire vraie : demander l’avis… sans être prêt à l’entendre
Une entreprise issue de rachats successifs réunissait deux cultures opposées : une petite structure agile, rapide et très rentable, et une grande organisation puissante, reconnue, mais beaucoup plus lourde.
Le dirigeant réunit ses responsables pour définir une orientation commune autour d’un objectif : augmenter le nombre de clients satisfaits.
Après une journée de travail, une priorité se dégagea clairement : améliorer la communication interne et la communication avec les clients.
Problème : ce n’était pas du tout ce que le dirigeant avait imaginé. Contrarié, il décida de ne pas tenir compte du travail réalisé.
Le message implicite devenait terrible : vous pouvez réfléchir et contribuer… à condition d’arriver à la conclusion que j’avais déjà choisie.
Deux mois plus tard, je retournai dans l’entreprise. Je croisai ce dirigeant, manifestement abattu. Il m’annonça son départ : il venait d’être licencié.
Et il me dit alors cette chose étonnante : « Ce que je ne comprends pas, Monsieur Roussel, c’est que les gens ne me comprennent pas et ne font pas ce que je leur dis. »
Son licenciement ne peut évidemment pas être attribué à cet épisode seul. Mais celui-ci illustre un risque essentiel : une vision ne mobilise pas simplement parce que le dirigeant l’a décidée.
Le bénéfice : concentrer l’énergie dans une même direction
Le coaching de dirigeant peut aider à organiser cette interaction : faire remonter l’information, confronter les points de vue, clarifier le cap, déterminer les axes stratégiques, les traduire en projets et mobiliser les responsables autour des priorités.
Le dirigeant conserve la décision finale. Mais celle-ci devient mieux informée, plus facilement appropriable et plus simple à transformer en action. La mécanique devient alors :
Vision → axes stratégiques → projets → responsables → actions → résultats
C’est également la logique développée dans ma propre méthode : le projet stratégique devient projet de division, puis projet de service et enfin plan d’action d’équipe.
Que vous coûte aujourd’hui l’énergie dépensée sur des priorités qui ne sont pas réellement partagées ? Et que vaudrait une entreprise capable de concentrer cette énergie sur quelques projets stratégiques clairement assumés ?
Ils l’ont vécu
« Marc a montré comment la passion, la vision pouvaient conduire à un projet, et comment mettre de la rigueur dans la démarche. »
Participant, intervention de clôture
« On partage tous au moins la même base de travail, le même objectif. »
Participant, programme Management
« Je cherchais comment gérer une équipe, la motiver et la faire aller vers un projet, vers le même but. »
Participant, programme Management
Et vous ?
Votre vision est-elle réellement devenue la priorité de ceux qui doivent la transformer en résultats ?
Une vision donne la direction. La stratégie choisit le chemin. Les projets mettent l’entreprise en mouvement.
Vous vous reconnaissez dans cette situation ? Parlons-en. Un entretien de 30 minutes permet de prendre du recul sur le problème, d’en mesurer les enjeux et de déterminer si un coaching de dirigeant peut être utile.
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