Libérez la puissance de votre entreprise
« Plus l’entreprise est alignée sur son but, plus elle est puissante. »
Et si votre prochain saut de développement commençait par les personnes qui font déjà votre réussite ?
Votre entreprise dispose probablement de beaucoup plus de compétences, de ressources et d’énergie qu’elle n’en exprime aujourd’hui.
Pourtant, les incompréhensions, les objectifs divergents, les difficultés d’organisation et les défauts de coordination dispersent une partie de cette puissance. Les décisions tardent à se concrétiser, les projets ralentissent et les efforts ne produisent pas toujours les résultats espérés.
Et si, plutôt que de vouloir tout transformer simultanément, vous commenciez par réunir les personnes capables d’entraîner les autres ?
C’est toute l’ambition de la Stratégie du Cercle d’Or : identifier les forces vives de votre entreprise, développer leur puissance collective et créer une dynamique de réussite qui se diffuse progressivement dans toute l’organisation.
Un accompagnement de 6 à 9 mois, articulé autour de quatre ateliers complémentaires, associant acquisition de compétences, entraînement, décisions collectives et application sur le terrain.
Une démarche qui permet de faire grandir les personnes, de mieux coordonner les actions et de préparer durablement le prochain cycle de développement de votre entreprise.
Faire grandir les personnes pour faire grandir l’entreprise.
→ Découvrir l’article « La Stratégie du Cercle d’Or » et les expériences qui ont inspiré cette démarche.
Constituer le Cercle d’Or
« Avant de vouloir corriger les faiblesses, pourquoi ne pas commencer par amplifier les forces ? »
Le changement commence par ceux qui peuvent l’entraîner
Dans votre entreprise, certaines personnes contribuent particulièrement à sa réussite. Elles ont développé des compétences, des comportements et des attitudes qui méritent d’être reconnus, renforcés et partagés.
Elles ne sont pas nécessairement les plus haut placées dans la hiérarchie, ni les plus consensuelles. Certaines sont même particulièrement critiques, précisément parce qu’elles souhaitent voir les choses réussir.
La première étape consiste à identifier et réunir une partie de ces forces vives pour constituer le Cercle d’Or.
Ce collectif rassemble des personnes capables de contribuer au développement de l’entreprise et de devenir des relais positifs auprès de leurs collègues.
Sa constitution repose sur une démarche de sélection spécifique, fondée sur des critères qui dépassent la seule performance individuelle.
Il va progressivement construire les compétences, la vision, les projets et les références communes qui permettront à l’ensemble de l’entreprise de progresser.
Le Cercle d’Or progresse à travers quatre ateliers complémentaires. Chaque atelier associe acquisition de compétences, entraînement, décisions collectives et application sur le terrain. Les participants construisent eux-mêmes les marches qu’ils franchissent.
1
Leadership & Influence
Passez à un niveau supérieur de communication pour développer votre capacité d’influence et de leadership.
2
Vision & Stratégie
Construisez une vision partagée qui donne du sens aux efforts et permet à toutes les forces de converger vers un même but.
3
Projets & Contrôle
Transformez votre stratégie en projets concrets, coordonnés et mesurables, pour que chaque force contribue au résultat collectif.
4
Valeurs & Communication interne
Développez une culture commune et une communication qui répondent à vos valeurs authentiques, celles qui sont au cœur de vos succès.
Leadership & Influence
La promesse
Passez à un niveau supérieur de communication pour développer votre capacité d’influence et de leadership.
Les quatre leviers
Communication professionnelle
Développer une communication plus précise, plus constructive et plus influente, quelles que soient les situations et les personnes rencontrées.
Styles comportementaux
Comprendre son propre fonctionnement et celui des autres pour développer une meilleure compréhension mutuelle, renforcer la coopération et faciliter les relations.
Entretiens clés
Développer la maîtrise des entretiens qui permettent de comprendre, conseiller, convaincre, mobiliser et accompagner le changement.
Leadership et règles du jeu
Construire une influence fondée sur la confiance, la responsabilité, l’éthique et l’adhésion à des règles communes.
Vision & Stratégie
La promesse
Construisez une vision partagée qui donne du sens aux efforts et permet à toutes les forces de converger vers un même but.
Les quatre leviers
Définir le but et la vision
Imaginer l’avenir souhaité, préciser les ambitions et construire une représentation mobilisatrice de la situation à atteindre.
Identifier les opportunités
Mettre en perspective les forces et les faiblesses de l’entreprise afin de faire apparaître ses véritables opportunités de développement.
Choisir les axes stratégiques
Déterminer les orientations qui permettront d’atteindre le but, en concentrant les efforts et les ressources sur les priorités essentielles.
Créer l’adhésion
Partager la vision, lui donner du sens et réunir les conditions qui permettront aux équipes de s’engager dans sa réalisation.
Projets & Contrôle
La promesse
Transformez votre stratégie en projets concrets, coordonnés et mesurables, pour que chaque force contribue au résultat collectif.
Les quatre leviers
Décliner les axes en projets
Transformer les grandes orientations stratégiques en projets de direction, de service et de poste, directement reliés aux objectifs de l’entreprise.
Structurer les responsabilités
Clarifier les objectifs, les contributions attendues et les responsabilités, ainsi que les conditions de réalisation des projets.
La Tour de contrôle
Mettre en place un dispositif simple de pilotage permettant de visualiser l’avancement des projets et de détecter rapidement les écarts.
Suivre et ajuster
Développer les pratiques de suivi qui facilitent les décisions, permettent de résoudre les difficultés et évitent les dérives coûteuses.
Valeurs & Communication interne
La promesse
Développez une culture commune et une communication qui répondent à vos valeurs authentiques, celles qui sont au cœur de vos succès.
Les quatre leviers
Révéler les valeurs de la réussite
Identifier les valeurs et les comportements qui caractérisent les collaborateurs contribuant particulièrement à la réussite de l’entreprise.
Formuler des références communes
Exprimer ces valeurs de manière claire et les relier à des comportements concrets, compréhensibles et directement applicables.
Fluidifier la communication interne
Améliorer la circulation de l’information, les échanges entre les services et la compréhension des responsabilités pour accroître la vitesse de réaction.
Préparer la transmission
Organiser la diffusion des valeurs et des compétences relationnelles à travers un programme commun destiné progressivement à l’ensemble du personnel.
Du Cercle d’Or à toute l’entreprise
« À chaque échelon, le même processus transforme les intentions en résultats. »
Comprendre la transformation participative
Une transformation participative à chaque échelon
« La complexité se maîtrise lorsque chacun peut agir dans son périmètre, avec une intention commune. »
La Stratégie du Cercle d’Or ne consiste pas à faire descendre des décisions toutes faites. Elle organise une succession de transformations participatives à travers les lignes hiérarchiques existantes.
À chaque niveau, le responsable présente la vision, ouvre la démarche et accompagne ses collaborateurs dans la construction de leurs propres projets.
Le processus est toujours le même : Intention — Réflexion — Communication — Action — Résultat (IRCAR).
La direction générale donne l’impulsion. Le Cercle d’Or prépare les orientations et les projets. Les directeurs construisent avec leurs chefs de service les projets relevant de leurs responsabilités. Puis les chefs de service engagent leurs équipes dans la définition et la réalisation des actions.
Chaque niveau reçoit une orientation, se l’approprie, la transforme en projets et devient à son tour un relais de transformation.
Les résultats et les enseignements du terrain permettent de suivre les progrès et d’ajuster les actions.
Ainsi, plutôt que de vouloir tout transformer simultanément, l’entreprise avance progressivement, avec un processus commun, des responsabilités claires et une participation effective des collaborateurs.
Programme ZÉRO : votre première école interne de performance
« La transmission est l’aboutissement d’une maîtrise complète. »
Avec le Programme ZÉRO, votre entreprise commence à organiser durablement la transmission de ses compétences et de ses savoir-faire.
Un programme de base Leadership & Communication, accessible à l’ensemble du personnel, soutenu par un cours en ligne et des animateurs internes.
Faire de la formation une ressource permanente
La transformation ne sera véritablement durable que si les compétences et les valeurs développées continuent à vivre au-delà des ateliers.
C’est pourquoi la Stratégie du Cercle d’Or ouvre sur une nouvelle étape : la création du Programme ZÉRO, première pierre de votre école interne d’entreprise.
Ce programme propose à l’ensemble du personnel un socle commun de compétences en Leadership & Communication, adapté à leurs responsabilités et à leurs situations professionnelles.
Un cours en ligne
Un référentiel pédagogique commun, accessible aux collaborateurs, pour découvrir les fondamentaux et préparer les entraînements.
Des animateurs internes
Des collaborateurs expérimentés accompagnent l’appropriation et l’application des compétences dans les situations professionnelles, notamment lors d’ateliers en présentiel.
Une intégration permanente
Le Programme ZÉRO devient un élément du parcours d’intégration des nouveaux collaborateurs et contribue à transmettre la culture de l’entreprise.
Valoriser les compétences de ceux qui savent transmettre
Les animateurs peuvent être issus du Cercle d’Or ou choisis parmi les collaborateurs particulièrement motivés par la transmission des savoir-faire.
Leur sélection peut notamment s’appuyer sur les cinq niveaux de maîtrise des compétences.
Niveau 5 — Expert : je suis capable de transmettre
Ce niveau caractérise une personne qui a atteint la maturité dans son poste et saurait et aimerait transmettre une compétence, ou l’a déjà fait. Il constitue un repère pour identifier de futurs animateurs internes.
Le Programme ZÉRO permet ainsi de faire progresser les collaborateurs, tout en donnant aux personnes expérimentées une nouvelle occasion de contribuer à la réussite collective.
Une école appelée à grandir
Le premier programme porte sur les compétences de Leadership & Communication. Mais l’ambition ne s’arrête pas là.
L’entreprise pourra progressivement enrichir son école interne de nouveaux programmes, consacrés aux compétences spécifiques de ses différents métiers.
